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以下介紹的是其中為主要的兩個參考因素：

[1] 技術因素：學校級應用的網上閱卷系統所采用的技術應能使系統方便、快速、準確地進行考生答卷的掃描識別；支持在互聯網、廣域網及校園網上效率高地運行系統及方便的使用操作；具有可充分滿足校內各類考試及多校聯考網上閱卷所需的系統容量及運行效率。

[2] 功能因素：學校級應用的網上閱卷系統除應具有提高閱卷質量、減輕教師負及穩定可靠等功能外，更為重要的是其閱卷后的統計分析結果是否能滿足教學管理的需要。如果這一條不滿足，系統的價值將大大降低。為此，考察系統是否按照《教育測量學》、《教育評價學》和《教育統計學》的相關原理及學校的實際需要開發，并以大量的實踐檢驗結果為依據，對選擇網上閱卷系統至關重要。

售后服務

1、供應商為用戶提供其所售產品一年的免費維護服務，但硬件的易損易耗件不在免費保修范圍之內；

2、供應商為用戶提其所售軟件系統每半年免費升級一次，終身免費服務，在此期限內的系統升級，供應商不收取任何費用；

3、供應商向用戶提供接獲服務請求后30分鐘響應，如確有上 門 服 務必要，且確保24小時內恢復系統的服務承諾（注：非系統原因造成的故障除外）；

4、為用戶每年一次提供上 門 服 務，供應商將委派技術人員提供全程的技術支持服務，以便于用戶人員掌握系統的安裝調試、操作使用與管理維護知識和技能。

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